La Boucle - Pizzas 24/7 à Nielles-les-Ardres est une pizzas à emporter située au Le Plat D'Or, à Nielles-lès-Ardres (62610). L'établissement obtient une note de 3/5 sur 2 avis Google.
Le jeudi, La Boucle - Pizzas 24/7 à Nielles-les-Ardres est ouverte de minuit à minuit. Ouverte 7 jours sur 7.
Nous avons voulu tenter le coup en arrivant dans le coin dimanche soir. Tout semblait bien se passer : nous avons commandé deux pizzas, ajouté la sauce et les couverts en option, et payé.
La sauce et les couverts sont arrivés presque aussitôt et nous étions optimistes quant à la qualité des pizzas, car la machine semblait chauffer… Soudain, un message « Module hors service » s’est affiché. Certes, le prix des pizzas a été remboursé automatiquement, mais nous nous sommes retrouvés avec une boîte de sauce et de couverts à 1,50 € et pas de pizzas. Si seulement le message « Module hors service » s’était affiché avant notre commande !
Alors, ne comptez pas trop là-dessus… Et espérons que ça fonctionnera mieux pour vous !
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés qu'un problème technique soit survenu juste après votre commande. Malheureusement, la machine a détecté un dysfonctionnement lors de la préparation, ce qui explique l'affichage du message « module hors service » après le début de la préparation.
Nous sommes ravis que le remboursement de votre pizza ait été automatique, mais nous comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus que la sauce et les couverts n'étaient pas inclus.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément et avons transmis vos commentaires à notre équipe technique afin d'éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une nouvelle expérience à la hauteur de nos attentes.
Cordialement,
L'équipe La Boucle 🍕
E
Elise Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Au top 😍😍
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et pour cette recommandation ! Au plaisir de vous régaler, à bientôt
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La Boucle - Pizzas 24/7 à Nielles-les-Ardres
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