Le Kiosque à Pizzas est une pizzas à emporter située au Parking INTERMARCHE, à Champigny-sur-Marne (94500). L'établissement obtient une note de 3,8/5 sur 185 avis Google.
Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 1,9/5, le service 2,1/5 et l'ambiance 1,9/5. Plats les plus cités dans les avis : pizzas. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (2 avis).
Le mercredi, Le Kiosque à Pizzas est ouverte de 11h30 à 14h et de 17h30 à 22h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Le Kiosque à Pizzas, situé au Parking INTERMARCHE, 40/42 Rue de Verdun, 94500 Champigny-sur-Marne, est votre adresse incontournable pour des pizzas à emporter savoureuses et de qualité. Nous vous proposons une large sélection de pizzas classiques et originales, préparées avec des ingrédients frais et sélectionnés avec soin. Que vous soyez amateur de pizzas fines et croustillantes ou de pizzas généreusement garnies, vous trouverez forcément votre bonheur parmi notre carte. Notre équipe dynamique et accueillante se tient à votre disposition pour vous conseiller et vous préparer vos pizzas dans les meilleurs délais. Passez commande rapidement et venez retirer vos pizzas chaudes et prêtes à déguster ! Profitez d'un repas facile et délicieux grâce au Kiosque à Pizzas. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations ou pour passer votre commande. Parking facile d'accès.
Le jeune homme au service et à la préparation nous à pondu un service déplorable et un manque de professionnalisme et de logique commercial affligeante. Nous arrivons 30 minutes avant la fermeture bien que je conçois que des fois niveau timings de fermeture c’est pas toujours possible de servir la clientèle, chose que j’ai compris lorsque je me suis fait refusé ma commande cependant il me dit qu’il y a 4 pizza qui sont prêts d’une ancienne commande et que personne ai venus les chercher. Nous avions très faim et nous étions prêt à les prendre, d’un ton assez sec il nous dit « bah faut les payer » comme si nous avions réclamé quoi que ce soit de gratuit. J’ai donc payé pour une pizza car j’avais très faim, aucun geste commercial proposé, pizza ultra froide et pratiquement immangeable. Et franchement il aurait même pu les donner, même si il les garde pour lui, de faire payer le prix fort pour une pizza où il nous a assuré qu’elle était encore bonne, par confiance et faim je l’ai prise quand même. J’habite à côté mais c’est clair que j’y retournerais plus ni mon entourage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience et comprenons parfaitement votre déception.
Arriver peu avant la fermeture peut effectivement poser des contraintes de production, mais cela ne doit jamais justifier un accueil ou une communication qui donnent au client le sentiment d’être mal reçu.
Concernant les pizzas restantes d’une commande non retirée, elles ne peuvent malheureusement pas être données gratuitement, notamment pour des raisons de procédure et de responsabilité. En revanche, nous regrettons que la situation n’ait pas été expliquée avec davantage de tact et que la pizza qui vous a été vendue n’ait pas été à la hauteur de nos standards de qualité.
Votre commentaire a été pris au sérieux et nous allons faire le point avec l’équipe afin que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous regrettons d’autant plus votre déception que vous habitez à proximité. Nous espérons malgré tout avoir un jour l’occasion de vous faire une meilleure impression.
L
Lza R Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Aujourd'hui j ai commandé 3 pizzas ayant l'habitude de les prendre au kiosque a pizza dd longpont qui sont excellentes je me suis lancée à Champigny sur marne.
L'employé au téléphone très agréable pas dd problème.
Heure annoncée respectée.
En ouvrant les boîtes qui contenaient les pizzas je me suis demandé si ce n'était pas une blague.
3 pizzas pâtes très fine, cramées,peu dd garnitures et surtout sèches comme si elle avait été cuite de la veille.
Nous avons été très déçus et nous ne recommandons absolument pas ce kiosque.
En revanche, je me permets de faire des éloges à celui de longpont qui est EXCELLENT!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de votre déception.
Nous sommes particulièrement attentifs à votre retour puisque vous avez l’habitude de fréquenter notre kiosque de Longpont et que vous en êtes habituellement très satisfaite. Le fait que votre expérience à Champigny ait été à ce point différente n’est clairement pas acceptable.
Les pizzas que vous décrivez — trop fines, brûlées, sèches et insuffisamment garnies — ne correspondent pas au résultat que nous souhaitons proposer. Nous allons faire le point avec l’équipe de Champigny sur la préparation, le grammage des garnitures et surtout la cuisson afin de comprendre ce qui a pu se passer.
Nous vous remercions néanmoins pour vos compliments concernant l’accueil téléphonique et le respect de l’horaire.
Votre comparaison avec Longpont nous montre également que la qualité doit être constante d’un kiosque à l’autre. Nous allons donc prendre ce retour au sérieux.
Si vous acceptez de nous laisser une seconde chance, nous aimerions vous faire retrouver la qualité de pizza que vous appréciez habituellement.
Bien cordialement,
L’équipe Le Kiosque à Pizzas
O
Olga V Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
La pire pizza que j’ai mangée de toute ma vie. Elle est arrivée froide, sans aucun goût, et les ingrédients étaient quasiment inexistants. On a l’impression que la qualité n’est plus du tout contrôlée. C’est malheureusement ce qui arrive quand on embauche du personnel inexpérimenté sans veiller à la préparation ni au contrôle des pizzas. Je ne commanderai plus jamais chez vous. Quel dommage… il y a encore 9 ans, vous faisiez d’excellentes pizzas.
Réponse du professionnel : Bonjour Olga,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre dernière expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
En revanche, nous ne pouvons pas laisser penser que la qualité de nos pizzas ne serait plus contrôlée ou que notre équipe manquerait de formation. Tous nos collaborateurs sont formés selon les mêmes exigences et chaque commande fait l'objet d'une attention particulière avant d'être remise au client.
Votre ressenti concernant une pizza servie froide ou ne correspondant pas à vos attentes est toutefois pris très au sérieux. Si un problème est constaté au moment de la réception de votre commande, nous invitons toujours nos clients à nous en faire part immédiatement afin que nous puissions trouver une solution adaptée.
Nous regrettons que vous gardiez cette impression, d'autant plus si vous étiez cliente depuis plusieurs années. Nous vous remercions malgré tout pour votre retour, qui nous encourage à rester vigilants sur la qualité de nos prestations.
P
ProfHG Google
Service 1/5
Un service insatisfaisant. On commande quatre "grandes" pizzas qui arrivent minuscules et froides alors que nous les avons récupérées à l'heure choisi par le cuisinier. Décevant d'avoir payé près de soixante euros pour ça.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Nos pizzas sont réalisées selon les standards de notre enseigne, avec un diamètre et des recettes définis afin de garantir une qualité constante. Nous regrettons néanmoins que leur taille vous ait semblé insuffisante au regard de votre commande.
Concernant la température des pizzas, nous comprenons parfaitement votre déception. Nos équipes s'efforcent de servir des produits dans les meilleures conditions et nous prenons votre remarque en considération afin de vérifier ce qui a pu se produire ce jour-là.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Les retours de nos clients sont importants et nous aident à améliorer continuellement notre service.
L'équipe du Kiosque à Pizzas 🍕
T
Thalia françois Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Commande de 4 pizza pour 57€ la taille des pizza est plus que honteuse pour le prix avec une pâte super fine et presque pas de garniture. Ne parlons pas de la froideur de l’ensemble des pizza. Questionné le restaurateur est de mauvaise fois je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Thalia,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos pizzas sont préparées selon des recettes et des grammages précis afin de garantir une qualité constante. Concernant leur taille, elles correspondent aux dimensions standards de notre enseigne. Nous regrettons toutefois que leur présentation et leur générosité ne vous aient pas apporté satisfaction.
S'agissant de la température, nous comprenons votre déception. La qualité de dégustation est un point essentiel pour nous et nous prenons votre remarque très au sérieux.
Enfin, nous sommes également désolés si nos échanges vous ont laissé une impression négative. Notre volonté est toujours d'écouter nos clients et de répondre avec respect à leurs observations.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de rester vigilants sur la qualité de nos produits et de notre accueil.
L'équipe du Kiosque à Pizzas 🍕
A
Alessandro Gobbo Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
qualité et garniture complètement aléatoire, cuisson totalement au hasard (en general pas cuit), personnel qui change tous les 4 matins.
on ne s'improvise pas pizzaiolo bien que ca doit être ce que pense le Management..si vous avez le choix allez faire un tour ailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Les remarques concernant la régularité des garnitures, la cuisson des pizzas ainsi que l’organisation de l’équipe ne correspondent pas au niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous comprenons votre déception et prenons votre retour au sérieux. La formation et l’accompagnement de nos équipes restent une priorité afin d’assurer une qualité constante et un service à la hauteur des attentes de nos clients.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Même lorsqu’ils sont critiques, ces retours nous permettent d’identifier les points à améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous proposer une meilleure expérience à l’avenir.
L
Leibovici Guillaume Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
16 euros... complètement surcoté.
Pizza peu garnit, petite.
Une déception.
Première et dernière fois.
A
Aïcha GASSET Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Pizzas achetées il y a quelques jours au kiosque à pizza de Champigny.
J'ai pris une 7 fromages et elle était plus qu'excellente ( je suis une grande adepte de fromages !)
Cuisson parfaite et garniture très généreuse.
Pizza réalisée par Mathis ... Bravo je me suis régalée
Vous pouvez y aller les yeux fermés car une 7 fromages c'est exceptionnel !
Réponse du professionnel : Nous sommes très honorés par votre avis 😊🙂. A très vite. L'équipe Le Kiosque A Pizzas
E
Eloïse GREGOIRE Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
J'ai acheté 3 pizzas samedi dernier au kiosque à pizza de Champigny.
Pizzas excellentes ( généreuses et pâte fine) et le jeune homme Mathis est très sympathique, accueillant et réalise ses pizzas avec soin. Mathis a su me conseiller sur un choix de pizza car j'hésitais.
Choix parfait !
Je recommande le kiosque !
Réponse du professionnel : Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! 🤗🍕. A très vite. L'équipe Le Kiosque A Pizzas
L
Lisa Filin Google
Cuisine 2/5
Pizza commandé ce jour, je ne comprends ps le concept ? Des pizzas bonnes en revanche une pâte plus que fine ! Une garniture qui laisse à désirer. J’ai commandé quelques fois mais ça sera la dernière fois pour moi.
J’ai l’impression de manger une feuille Canson avec 2-3 garnitures jeté dessus
Réponse du professionnel : Bonjour Lisa,
Merci d’avoir partagé votre ressenti, même si nous sommes désolés d’apprendre que nos pizzas ne correspondent pas à vos attentes.
Nous tenons à préciser que nos pizzas sont préparées selon une recette traditionnelle avec une pâte fine, un choix assumé qui fait partie de notre identité. Ce type de pâte plaît à une large partie de notre clientèle, mais nous comprenons parfaitement qu’il ne convienne pas à tous les goûts.
Concernant la garniture, nous allons transmettre votre retour à notre équipe afin de nous assurer que les standards habituels soient bien respectés à chaque commande.
Merci encore pour votre fidélité sur vos précédentes visites, et nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage.
Bien cordialement,
Le Kiosque à Pizzas
B
Beatrice RAVO Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J’ai acheté 4 pizzas dont une savoyarde. Jusqu’à ce soir elle était ma préférée, celle qu’on nous a servie était agrémentée de pommes de terre moisies ou pourries, si je me fie à la couleur (et pas le goût non plus de pommes de terre noire ou violette).
Lorsque je me suis inquiétée de cet aspect inhabituel on m’a vertement rétorqué que toutes les savoyardes n’ont pas le même aspect.
J’ai donc essayé d’en manger, c’était infecte… j’ai retiré toutes les patates mais le reste de la pizza était pris le goût de moisi des patates. C’était immangeable…
Je pense qu’un contrôle sanitaire serait une bonne action à ce stade pour les habitués.
S
Sandrine vanda Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Update Janvier 2024:
C'est de pire en pire !...
Après les pizzas pas cuites....
Voilà que le personnel oublie le supplément, 10 minutes d'attente pour ceci, je vous laisse juger par vous-même !!...
Où est la garniture ?!...Et les tarifs viennent d'augmenter...
Avis Octobre 2022 :
Je commande depuis plus d'une année mes pizzas dans ce kiosque, les pizzas sont toujours très bonnes. Mais depuis quelques temps elles manques cruellement de cuisson.
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Le Kiosque à Pizzas
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